Durante a abertura do 1º Encontro de Ouvidores do Estado de Rondônia, realizado no auditório do Ministério Público do Estado de Rondônia (MP/RO) em Porto Velho, nesta sexta-feira (1), o secretário-geral adjunto e coordenador da Ouvidoria da Seccional Rondônia da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB/RO), Eurico Montenegro Neto, apresentou a nova estrutura da Ouvidoria da Seccional e lançou campanha dos canais de atendimento.
A proposta do Encontro é a criação de uma Rede de Ouvidorias do Estado de Rondônia para troca de informações. Ao falar na abertura do encontro, o procurador-geral de Justiça, Airton Pedro Marin Filho, ressaltou a importância de que as Ouvidorias criem essa rede de informações, considerada um caminho para dar mais amplitude ao trabalho realizado por esses órgãos e aperfeiçoar a condução dos serviços públicos.
Com o tema “Ouvidoria – acesso direto e efetivo. Contribua com a OAB e a cidadania! Participe!”, a campanha da OAB Rondônia objetiva aproximar a participação dos advogados, estagiários, estudantes de Direito e de qualquer cidadão, para aprimorar ainda mais os serviços prestados pela Seccional aos seus inscritos e à sociedade.
“A Ouvidoria da OAB/RO deve ser reconhecida como o meio mais rápido e efetivo de aprimoramento dos serviços prestados pela Seccional aos seus inscritos e à sociedade”, afirma Eurico Montenegro Neto.
Eurico explica que a Ouvidoria zela pela manutenção do caráter de discrição e fidedignidade com relação às questões que lhe são submetidas e não está habilitada a prestar esclarecimentos de ordem jurídica.
Entre as novidades, a Ouvidoria reestruturou a página oficial no Facebook: https://www.facebook.com/OuvidoriaOabRo/, que agora também funcionará como canal de recebimento de demandas.
Eurico ressalta que, em tempos de redes sociais, é muito importante viabilizar o acesso à Ouvidoria. “As redes sociais merecem nossa maior atenção. Prestigiamos, inicialmente, o Facebook devido à facilidade de contato, bem como de registro e gestão das informações”, comenta.
Outros canais de acesso à Ouvidoria da OAB/RO são no site: http://www.oab-ro.org.br/ouvidoria/ e pelo e-mail [email protected], além de envio de correspondência endereçada à Seccional, preenchimento de formulário ou atermação realizada pela Secretária da Ouvidoria, telefonema ou agendamento de reunião pessoal com o Ouvidor.
Na mesa de abertura do encontro estiveram presentes os Ouvidores do MP/RO, promotor de Justiça Héverton Alves de Aguiar; do Governo do Estado, Vicente Rodrigues de Moura; da Secretaria de Segurança e Cidadania (Sesdec), Valquíria Maria Alves Almeida; e do Tribunal de Contas do Estado (TCE/RO), Fátima Maria Teixeira Fernandes. Também participaram do encontro representantes das Ouvidorias da Assembleia Legislativa, Secretaria de Estado de Justiça e outros órgãos públicos estaduais.